2024年10月30日下午2点，鲁迅艺术学院视觉传达（高）2301班在北校区新艺术中心公共教室一成功举办了以《如何正确处理学生矛盾》为主题的班会公开课。此次公开课由王蕴老师主讲。党委委员、副校长戴永湖以及学生处、安保处等相关部门负责人，各学院学工院长、团总支书记、辅导员代表到场观摩，学院党总支书记陈德田出席。
王老师深入浅出地讲解了处理学生矛盾的方法和技巧。第一，通过案例和图表，分析矛盾根源，如性格、价值观、学习背景及个体差异，加深师生理解。第二，利用班会和匿名反馈系统，预防和识别矛盾，促进学生表达和倾听。第三，处理时展现出倾听和同理心，保持公正，运用调解、协商等策略，调解矛盾。第四，通过角色扮演情景演绎处理矛盾，增强同理心和解决能力。第五，强调情绪管理教育，教授情绪调节技巧，培养冲突解决能力。第六，建立积极校园文化，营造包容尊重的环境，减少矛盾。最后，王老师鼓励学生们将所学应用到日常生活中，携手共建一个和谐、积极且充满活力的班集体。
戴校长最后点评并肯定了小品演绎方式，这种情景模拟的方法贴近实际、真实生动，能够让学生们亲身体验到矛盾处理的不易，从而更加珍惜和谐的人际关系。他以六尺巷为例，说明在有限的空间里，退一步能带来意想不到的宽广，“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，勉励学生勇于反思，学会让步，通过沟通解决矛盾。每次和解都是心灵的成长，每份和谐都值得珍惜。戴校长希望同学们成为化解矛盾的智者，共同努力，营造一个和谐美好的校园环境，让校园成为彼此理解、相互尊重的温馨家园。（图片：刘 勇 王慧敏）
